Die Instrumente des B2B Online-Marketings sind grundsätzlich die selben wie im B2C Online-Marketing. Allerdings unterscheiden sie sich in der Art der Anwendung und in der Gewichtung. Einige Beispiele und Tipps dazu kommen von Ingo Schwabs Artikel “Besonderheiten des B2B Online-Marketings: Ein kurzer Vergleich zum B2C Online-Marketing”

Kurzum: Im B2B-Bereich spielen teilweise andere Einflussfaktoren eine Rolle als im B2C-Berich, oder werden zumindest anders interpretiert oder haben einen differenzierten Stellenwert. Beispielsweise spielt die Wertschätzung des persönlichen Kontaktes B2B eine wichtigere Rolle als das B2C der Fall ist, was die Kontakt-Gestaltung im Web nicht gerade erleichtert. Die Produkte und Dienstleistungen sind meist komplexer, was die nächste Herausforderung in der Online-Strategie schafft.