Zur Inspiration präsentiere ich heute einige Praxisbeispiele die zeigen sollen, wie unterschiedlich und kreativ Social Media in Unternehmen eingesetzt werden kann. Aus dem Bereich Lebensmittel: MyMüsli, Zotter, Schokothek

MyMüsli – www.mymuesli.com

MyMüsli ist bei Twitter ( über 2600 follower) und Facebook (über 6300 Fans) aktiv. Zudem besteht auch noch ein Corporate Blog Corporate Blog. Mymüsli ist ein sehr junges dreijähriges Unternehmen aus Deutschland mit erfrischenden Ideen und innovativem Fokus auf Müslis. Durch die “konfigurierbaren” Müslimischungen und die kreativen, auf einzelne Zielgruppen abgestimmte Müslimischungen wie Muesli2go, Piraten-, Prinzessinen-, Hänsel&Gretel- oder Bikermüsli entsteht eine einzigartige Differenzierung. Das Design der Website spiegelt Frische und Wohlbefinden wider. Die clevere Geschäftsidee wird in den Social Media Kommunikations-Kanälen aktiv und partizipativ gelebt. Ein YouTube-Channel ergänzt das Social Media Portfolio passend.

Top: individuelles konfigurierbares Produkt samt kreativer Verpackung (Rollen), Kommunikation des Produkts, Facts und Insiderwissen rund ums Produkt

Zotter – www.zotter.at

Die einzigartige handgeschöpfte FairTrade-Bio-Schokolade in den verrücktesten Variationen, dazu individuelles Design … das sind Zotter Schokoladen. Damit entsteht eine einzigartige Produktdifferenzierung, deren Kommunikation über das Social Medium Facebook (über 6000 Fans) passiert. Die entsprechenden Videos werden auf Youtube von der Community gepostet.

Top: individuelles Produkt dem Bio-Trend entsprechend mit kreativem Design, einzigartige Differenzierung auf der Website, Kommunikation des Unternehmens und dessen Ideologie, Fotos der Fans und des Unternehmen – Kundennähe, Videos mit Unterhaltungswert

Schokothek – www.schokothek.at

Einfaches Produkt gekonnt in Szene gesetzt. Die Differenzierung des Produktes gelingt durch Kreativität und Medienpräsenz. Die Erweiterung  der Kommunikation über das Social Medium Facebook (über 1900 Fans) ermöglicht Kontakt zum Kunden. Mit dem passendes Gewinnspiel zur WM 2010 “Tipp den Weltmeister und hol dir den Schokopokal” gelingt gekonnt der Aufbau einer Community. Videos veröffentlicht die Community bei Youtube.

Top: kreative Gewinnspiel “Tipp den Weltmeister und hol dir den Schokopokal”, Dialog mit der Community, Kommunikation der Produktdifferenzierung on- und offline

Fazit

Unabhängig von den Beispielen zeigt sich in Österreich im Vergleich zu Deutschland mehr Zurückhaltung beim Einsatz von Social Media. Das erhöht allerdings die Chancen im Wettbewerb… darum, meine Empfehlung: “Mut zum Risiko!”.

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